Código ético

Compromiso con la integridad y la responsabilidad en SQS S.A.

El presente Código Ético define los principios, valores y normas de conducta que guían la actuación de SQS S.A. y de todas las personas que forman parte de la organización. Su objetivo es garantizar una cultura corporativa basada en la integridad, la transparencia y la responsabilidad, tanto en las relaciones internas como en las externas.

Este código ético es de aplicación a todos los empleados, directivos y colaboradores de SQS, así como a proveedores y partners que trabajan con la compañía.

Principios rectores

Integridad y honestidad: Todas las actuaciones de SQS deben regirse por la transparencia, la coherencia y el respeto a la verdad. No se toleran prácticas de corrupción, soborno o conflicto de intereses.
Cumplimiento normativo: SQS garantiza el cumplimiento estricto de la legislación vigente, tanto nacional como internacional, así como de las normas sectoriales y los estándares aplicables (CENELEC, FDA, ISO, ENS, IDSA)..
Respeto y diversidad: La compañía promueve un entorno inclusivo, en el que se respeta la diversidad cultural, social, de género y de pensamiento. Se prohíbe cualquier tipo de discriminación, acoso o trato desigual..
Confidencialidad y protección de la información: La información de clientes, empleados, partners y proyectos se considera un activo estratégico y será tratada con máxima confidencialidad, de acuerdo con la normativa de protección de datos y los compromisos contractuales..
Innovación responsable: La innovación tecnológica es un pilar de SQS. Se impulsa de manera ética y responsable, priorizando la seguridad, la fiabilidad y el impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.
Compromiso con la sostenibilidad: La actividad de SQS se desarrolla respetando el medioambiente, fomentando el uso eficiente de los recursos y contribuyendo a la transición hacia modelos sostenibles en todos sus procesos..

Relaciones con los grupos de interés

a) Con los empleados

Garantizar un entorno de trabajo seguro, inclusivo y saludable.
Promover la igualdad de oportunidades, la conciliación y el desarrollo profesional continuo.
Rechazar toda forma de acoso laboral, sexual o discriminación.
Establecer canales de comunicación internos que favorezcan la confianza y la participación.

b) Con los clientes

Actuar siempre con independencia técnica, garantizando la objetividad en la validación, certificación y pruebas.
Asegurar la confidencialidad de los proyectos y la protección de datos.
Proporcionar un servicio de calidad, orientado a la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Informar de manera clara y transparente sobre los resultados de los servicios prestados.

c) Con los proveedores y colaboradores

Seleccionar y contratar bajo criterios de transparencia, objetividad y sostenibilidad.
Exigir el cumplimiento de estándares éticos y legales.
Fomentar relaciones duraderas y basadas en la confianza mutua.

d) Con la sociedad

Contribuir a la difusión de conocimiento a través de actividades de formación, conferencias y colaboraciones con universidades y asociaciones.
Participar en proyectos que promuevan la ciberseguridad, la calidad del software y la soberanía del dato como bienes de interés común.
Mantener una política de tolerancia cero hacia prácticas ilícitas o que atenten contra los derechos humanos.

Normas de conducta

Utilizar los recursos de la empresa de manera responsable, evitando usos indebidos o que no estén relacionados con la actividad profesional.
Actuar con independencia, evitando situaciones de conflicto de interés personal o profesional.
Comunicar de inmediato cualquier comportamiento contrario al presente Código Ético a través de los canales habilitados.
Respetar la propiedad intelectual, evitando la reproducción, uso indebido o apropiación de contenidos, software o metodologías sin autorización.
Cumplir con las medidas de seguridad establecidas en el manejo de información sensible, datos de clientes y sistemas informáticos.

Compromisos específicos

Anticorrupción y transparencia

Prohibición de pagos ilícitos, sobornos o regalos que puedan condicionar la toma de decisiones.
Registro transparente y veraz de todas las operaciones y contratos.

Seguridad de la información

Aplicación estricta de las políticas de seguridad y certificaciones (ISO 27001, ENS).
Formación continua a empleados sobre buenas prácticas en ciberseguridad.

Calidad e independencia técnica

Mantenimiento de la imparcialidad en los procesos de auditoría, verificación y validación.
Uso de metodologías propias y acreditadas que garanticen la excelencia técnica.

Compromiso medioambiental

Aplicación de la política medioambiental en todas las operaciones.
Priorización de proveedores y partners con criterios sostenibles.

Cumplimiento y supervisión

SQS establece un Canal Ético para que empleados, clientes y proveedores puedan comunicar, de manera confidencial y sin represalias, cualquier incumplimiento de este Código.

La Comisión de Ética y Cumplimiento será responsable de supervisar la aplicación del Código, resolver dudas, gestionar denuncias y proponer medidas correctivas.

El incumplimiento del Código Ético podrá conllevar sanciones disciplinarias, de acuerdo con la legislación laboral y los contratos vigentes.

Revisión y mejora continua

Este Código Ético es un documento vivo, sujeto a revisiones periódicas en función de la evolución normativa, tecnológica y social. SQS se compromete a actualizarlo regularmente y a comunicar sus principios a toda la organización y sus grupos de interés.